即时沟通信息实时解决难题

芗城国税税企QQ群受追捧

本网讯（陈振忠黄安娜）“你好，税官！我有两张11月份的增值税进项发票已经认证好了，但对方金额有变动，就作废掉重新开具了。我这边怎么处理？”“此种情形属于销售方违规作废。”近日，群友“卓信汽贸”通过芗城国税税企QQ群提问，很快就得到了准确而详细的答案。

据了解，芗城国税针对当前企业办公电脑普及率高、财会人员年轻人多的特点，创新纳税服务举措，于2009年10月底开通税企QQ群，每周五下午3：00—5：15，安排由业务科室人员和基层分局长组成的“QQ群网络咨询政策解答专家组”上网“坐诊”，专门解决难度系数较高的“疑难杂症”。税企QQ群开通一年多来，累计回答企业提出相关税收政策咨询3000多条，平均每月近300条，一年中提供涉税参考答案2万余字，目前该群共有成员近200人。谈起加入税企QQ群的好处，某企业财会人员兴致高昂、侃侃而谈：国税部门以群共享的形式，即时发布最新的政策法规、办税指南以及申报提醒，群成员可在第一时间获取重要涉税信息，而且国税部门每天上班时间都配备了专门人员，提供在线咨询服务，实时解决疑难问题，十分方便快捷。另外，加入了该群，只需点点鼠标、敲敲键盘，就能足不出户与其他同行互相探讨税收财会知识、交流工作心得体会。

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