戴尔CEO称未来十年将超越惠普和IBM

4月17日消息，《福布斯》杂志网络版刊登知名分析师罗布·恩德勒(Rob Enderle)对戴尔公司创始人兼CEO迈克尔·戴尔(Michael Dell)的专访。戴尔在采访中谈到了公司的变化、对平板电脑和智能手机领域的看法，并对戴尔公司的收购策略，以及即将召开的年度分析师会议进行了说明。

以下是采访的详细内容：

迈克尔·戴尔表示，戴尔公司在过去十年中发生了许多变化，未来十年，戴尔将超越惠普和IBM，成为全球领先的解决方案提供商。他同时指出，虽然公司暂时撤出了平板电脑和智能手机市场，但如果市场发生改变，戴尔仍然会进入这些领域，并在微软推出Windows 8系统后采取一些措施。

迈克尔·戴尔还谈到了公司的收购策略，他介绍说，与其他同行业企业不同，戴尔更喜欢收购已经获得成功的企业，并致力于提升被收购企业的价值，而不是解决被收购企业如何与现有业务相整合的问题。

戴尔公司的变化

罗布·恩德勒：戴尔公司在过去十年中发生了许多变化，预计未来仍然有很多改变。请描叙一下2022年的戴尔公司会是什么状况?

迈克尔·戴尔：戴尔未来将更专注于垂直业务和解决方案，到2022年时将成一家真正的终端对终端的解放方案提供商，为客户创造更大的价值。我们并不是在模仿惠普或者IBM，也不会坚守缺乏前景的业务，我们会收购拥有关键技术的公司，快速响应市场需求，以更出色的解决方案来超越竞争对手。

我们将拥有终端对终端的解决方案，但不会固守不变，而是用年轻公司的心态和已经被证明的、成功的思维来补充自己。到2022年，我们在解决方案市场将不再追赶惠普或IBM，而是通过收购超越他们。

智能手机和平板电脑

罗布·恩德勒：智能手机和平板电脑是各个厂家竞争的焦点，为什么戴尔会撤出这两个领域?这是否是公司的一项战略举措?未来在什么样的情况下，戴尔会重新进入这两个市场?

迈克尔·戴尔：目前的平板电脑市场仅仅是iPad的市场，而在智能手机领域，RIM和诺基亚都面临极为严峻的考验。微软即将推出的Windows 8系统让人振奋，该系统面世后，我们会采取一些措施，但目前我们只会专注于为智能手机提供企业解决方案，而不会关注谁是手机制造商。

如果市场环境发生变化，像戴尔这样的企业能够在智能手机领域发挥自己的优势，我们就会重返这些领域。在此之前，我们会专注于设备的安全和管理。

我们有许多成功的业务，这些与公司的核心业务能力密切相关。比如，我们最近收购了Wyse，这笔交易强化了我们在平板电脑、智能手机领域的独立管理、供应和安全提供服务的能力。在短期内，这仍然使我们重点关注的领域。

收购策略

罗布·恩德勒：戴尔的收购策略非常成功，这是否有什么好方法?戴尔是如何完成收购过程的?

迈克尔·戴尔：收购公司并不能产生多大的价值，真正的价值来源于如何使用这些被收购后公司。为了补充公司产品线，我们每年会考察250多家公司，并与其中一些建立合作伙伴关系，近距离了解他们的优点和缺点。此后，我们会进行大量分析，重点选择几家能够完美补充公司业务的企业进行收购。我们会了解被收购企业的弱点，并找出解决方案。通常，这些企业都面临规模问题，而我们可以非常轻松的让这些企业扩大规模。

我们在这些领域并没有传统技术，因此无需努力保护现有的管理层或传统产品。被收购的公司每个部分都非常重要，这使后期的整合极为变得极为简单。在确定收购对象后，我们会对其进行保护，并努力扩大其价值。这是一个系统的、不断重复的过程，我们在收购EqualLogic时第一次执行了这种战略。后来戴维·约翰逊(Dave Johnson)加入戴尔，他对这个战略进行了补充，并在后期的执行过程中发挥了极为关键的作用。

比如，当收购EqualLogic后，我们将合作客户数从3000扩大至5万多。这是一个极为明确的程序，我们会选择一家成功的企业作为收购对象，并将收购后的企业加入到公司的资源当中。这种方式能够极大的推动公司业务发展，并扩大收购价值。其他企业则不一样，他们会将收购后的公司整合到现有的产品线中，这很容易产生冲突，并降低收购价值。

被我们收购的企业情况都与此相似，如果这些企业失去我们，他们就只有能有几个选择：1.无法保持高速增长，在与大公司竞争时处于劣势，最终导致失败;2.无法发展到足够的规模导致失败;3.被其他企业收购，此前努力创造的一切被破坏;4.在经过长时间的努力后，最终取得成功。第四种结果情况最理想，但我们可以帮助他们更快的取得成功，这也是许多被我们收购后的企业员工、高层流失非常少的主要原因。

最后，当其他企业还在努力进行业务整合优化时，我们已经在关注保留和提升价值。这是我们收购交易极为成功的关键所在。我们相信，与其对事物进行完全控制，不如让其更加变得美好。

年度分析师会议

罗布·恩德勒：戴尔公司即将召开年度分析师会议，这次会议有哪些值得分析师期待的地方?

迈克尔·戴尔：分析师可以关注戴尔在桌面服务的大规模变化。我们的解决方案服务，特别是面向中端市场的服务，在过去一年中进步非常明显。我们为客户提供完整解决方案的能力，包括客户服务、安全、管理，以及后端处理、存储和网络都获得了极大的加强。

现在，戴尔已经成为一家在IT行业许多关键领域拥有成功经验的、最先进技术的公司，我们能够提供证据证明这一点。我们已经发生了变化，我们对这些变化感到非常自豪。

我们会向分析师展示全新的戴尔。全新的戴尔拥有业界领先的独家解决方案，能够为客户提供全面的服务，帮助客户解决当前和未来遇到的问题。

我们不会模仿谁，也不会成为下一个谁，我们要成为人人都想模仿的戴尔公司。

罗布·恩德勒在采访结束后总结时表示，戴尔是一位关注长期战略发展，而不是偏好短期效应的企业创始人。他收购其他公司的方式，已经成为其他许多公司无法模仿的业界最佳方法，他提升被收购企业价值的能力，在这个时代也极为罕见。通常，一位伟大的企业创始人与众不同的地方就在于，制定和执行长期战略的能力。这次采访完美的体现了迈克尔·戴尔这种才能，这将成为戴尔公司最宝贵的资产之一。

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