1号店万券齐发全品类战双十一48小时嘉年华-【新闻】

发布时间：2021-05-28 10:08:04 阅读：次来源：燃气阀厂家

1号店"万券齐发"全品类战双十一"48小时嘉年华"

如今，“双十一”已经成为电商们的集体狂欢。今年双十一的脚步越来越近，中国最大的网上超市1号店也为”双十一“的到来做足准备。据1号店相关负责人介绍，1号店双十一活动从11月5日启动，预计11月10日、11日两天是活动高峰，届时，1号店将推出“48小时嘉年华“活动。

目前，1号店拥有食品饮料、进口食品，美容护理，母婴玩具，厨卫清洁，数码电器，家居运动，服装鞋帽，营养保健等品类。1号店相关负责人介绍，1号店全品类均参加今年双十一活动。从11月5日开始，1号店启动活动的预热。11月10日之前，消费者可以在1号店领取抵用券在10日、11日的‘48小时嘉年华’期间使用。“有针对食品百货的‘满199元立减10元’抵用券，价值百万元；还有各大品牌的抵用券，最高满299元立减59元，品牌抵用券总价值过千万。”该负责人说。

除此以外，1号店各大品类还将开设分会场加入双十一活动，包括进口食品5折限量抢、美容护理加1元多1件、母婴玩具19元2件、厨卫家居2件有礼、营养保健全场5折起、小家电0元疯狂送、1号店手机低至3折、电脑办公5折起、数码全场3折起、汽车生活秒杀+直降等。而为增加与顾客互动，1号店还联合第三方支付平台，以及一些供应商推出了各种抽奖活动，奖品有手机、微单相机、U盘、礼品卡等。

为应对双十一期间出现订单激增的情况，1号店也根据过往经验做好预估，在配送、支付、物流方面也进行了相应准备，确保活动期间给顾客提供优质的购物体验。比如在配送方面，1号店除了给自配送团队增加车辆，做好人员调整和优化，还充分调用第三方物流公司进行互补，优化组合。在客服方面，针对双十一期间顾客来电集中在订单配送咨询部分的情况，1号店客服部已经完善了订单查询系统，保证每个订单的配送情况的信息清晰可见。此外，还提前增加相应的人手，并对新增人员进行了系统培训，保证服务质量。