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1号店万券齐发全品类战双十一48小时嘉年华-【新闻】

发布时间:2021-05-28 10:08:04 阅读: 来源:燃气阀厂家

1号店"万券齐发"全品类战双十一"48小时嘉年华"

如今,“双十一”已经成为电商们的集体狂欢。今年双十一的脚步越来越近,中国最大的网上超市1号店也为”双十一“的到来做足准备。据1号店相关负责人介绍,1号店双十一活动从11月5日启动,预计11月10日、11日两天是活动高峰,届时,1号店将推出“48小时嘉年华“活动。

目前,1号店拥有食品饮料、进口食品,美容护理,母婴玩具,厨卫清洁,数码电器,家居运动,服装鞋帽,营养保健等品类。1号店相关负责人介绍,1号店全品类均参加今年双十一活动。从11月5日开始,1号店启动活动的预热。11月10日之前,消费者可以在1号店领取抵用券在10日、11日的‘48小时嘉年华’期间使用。“有针对食品百货的‘满199元立减10元’抵用券,价值百万元;还有各大品牌的抵用券,最高满299元立减59元,品牌抵用券总价值过千万。”该负责人说。

除此以外,1号店各大品类还将开设分会场加入双十一活动,包括进口食品5折限量抢、美容护理加1元多1件、母婴玩具19元2件、厨卫家居2件有礼、营养保健全场5折起、小家电0元疯狂送、1号店手机低至3折、电脑办公5折起、数码全场3折起、汽车生活秒杀+直降等。而为增加与顾客互动,1号店还联合第三方支付平台,以及一些供应商推出了各种抽奖活动,奖品有手机、微单相机、U盘、礼品卡等。

为应对双十一期间出现订单激增的情况,1号店也根据过往经验做好预估,在配送、支付、物流方面也进行了相应准备,确保活动期间给顾客提供优质的购物体验。比如在配送方面,1号店除了给自配送团队增加车辆,做好人员调整和优化,还充分调用第三方物流公司进行互补,优化组合。在客服方面,针对双十一期间顾客来电集中在订单配送咨询部分的情况,1号店客服部已经完善了订单查询系统,保证每个订单的配送情况的信息清晰可见。此外,还提前增加相应的人手,并对新增人员进行了系统培训,保证服务质量。

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