厦门车险首发电子保单全流程7分钟搞定

车险电子化保单这样生成

客户微信询价 APP移动出单 手机支付保费 保单生效 生成电子保单

互联网浪潮的推进，让电子保单渗透到保险的各个领域。昨天，中国太平洋产险在厦门发出了首张车辆保险电子保单，以后您在投保时，可能再也不需要携带一份纸质的保单了。

1全流程电子保单7分钟搞定

昨天，“太平洋产险电子保单全流程上线信息发布会”在太平洋产险厦门分公司全国五星级门店举行。

据太平洋产险的有关人士介绍说，太平洋产险这次推出的车险电子保单项目，实现了从客户微信询价、APP移动出单、手机支付保费、保单生效至生成电子保单的车险承保全流程电子化。

如果真的还有需要，离不开纸质的保单，客户仍可到太平洋保险公司的柜台进行纸质保单打印。

昨天，太平洋产险厦门分公司为他们的客户签发了第一张电子保单。这也是我市首份车险电子保单。通过微信邀约的续保客户庄先生亲自来到现场，在大家的见证下，体验了车险投保电子化的全流程:他用iPad进行出单，然后进行投保单电子签名，再通过手机支付缴纳保费，很快就在自己填写的邮件中接收电子保单，前后仅用了7分钟。

2数字签名替代传统盖章

客户在完成车险投保电子化流程后，会立即收到投保成功的短信，并可在投保时提供的邮箱中，自行查阅和下载电子保单；也可通过关注“太平洋产险”公众服务号，进入“微服务-E门店”进行保单查询。

电子保单和传统的纸质保单有什么区别？用电脑打开电子保单，从外观上看和纸质保单长得一模一样。区别在于不必用笔填写，直接用电脑填写完毕提交即可。电子保单没有纸质凭证，只有一个保单号，通过保单号，客户进入太平洋保险官方网站进行电子保单的查询、下载和验真。

不过，以往的保单都需要投保人签名、保险公司盖章后方可确认，没了这一流程，安全性如何保证？保单会不会被修改？“电子保单是指保险公司借助数字签名软件和企业数字证书，为客户签发的具有保险公司电子签名的电子化保单。”太平洋财险相关负责人表示，车主可以通过保险凭证号、证件号码和被保险人姓名来验证电子保单的真伪。保单数据一旦被修改，打开保单文件时就会提示签章无效，这可以防止保单信息被修改。

3三大保险公司力推电子保单

据了解，电子保单是指保险公司借助遵循PKI体系的电子签名软件和第三方权威认证的企业数字证书，为客户签发具有保险公司数字签名的电子化保单。其实，从2005年开始，我国首张电子保单落地，这种无纸化操作也受到很多公司的青睐。人保、太保、阳光保险、中国平安等多家公司都在推行电子保单这种新型投保形式，业务涵盖了意外险、重疾险、家财险等。

不过，厦门车险应用电子保单还是第一次。太平洋产险的有关人士表示，用电子保单代替传统的纸质保单，客户无需携带、保存纸质保单，增加了便利性。同时，保险公司节约了保单印制、配送成本，政府部门可提高公共服务的信息化及便捷程度。

实际上，2013年，电子保单就在国内出现了。当时，人保在北京首发了第一张车险电子保单。不过，一年过去了，电子保单仍然没有在更大的范围内进行推广。虽然在首发时，人保公司曾表示，将采用纸质保单和电子保单并存的方式，未来进入轨道期以后，将全面取消纸质保单，但是无纸化的电子保单仍不是投保客户的主流选择。同时，中国平安厦门分公司也曾表示，要在厦门推进无纸化车险电子保单的应用。

也就是说，占据车险市场七成以上份额的人保、太保、平安“老三家”保险公司全部在发力电子保单业务，未来您再购买车险，可能真的不必再携带纸质保单了。

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