【消息】Leotek发布关于底特律路灯声明回应质量投诉问题

发布时间：2020-11-17 07:17:02 阅读：次来源：燃气阀厂家

5月15日，Leotek发布关于底特律LED路灯的声明，回应了近期的质量投诉问题。Leotek在声明中表示，公司在10多年前推出了其首款LED路灯，其全球客户已经从改善照明质量和大幅降低能耗成本中受益。Leotek为自己的创新感到自豪，同时面临着与技术领先相关的挑战。

声明中称：“底特律最近的报道就是一个例子，报道中出现了灯光昏暗的情况。同时还有关于底特律的公共照明管理局(PLA)，以及Leotek一直没有与其沟通或未能回应投诉的报道。”对此，Leotek总裁David Yeh表示：“我们为任何误解或响应延迟道歉。自去年12月以来，我们与底特律公共照明管理局进行了多次沟通，我们将继续与他们真诚合作，解决任何问题。”

为了澄清媒体的报道，Leotek提供了以下信息：

1.公共照明管理局拥有的路灯是E-Cobra LED路灯(EC)。该系列于2013年推出。

2.Leotek过去10年的主要路灯产品是the Green Cobra(GC)。Leotek已经生产了超过150万个GC设备，均具有业界领先的可靠性。Leotek在GC LED设计方面没有遇到任何问题。

3.EC路灯采用了独特的LED引擎设计，专门针对该产品，与GC设计截然不同。

4. 2017年，Leotek开始收到关于EC路灯存在LED故障的独立报告。问题仅限于某些型号。根据这些报告，Leotek立即修改了LED引擎设计，之后没有遇到任何新的EC LED引擎设计问题。

5.Leotek履行了对其客户的保修承诺，并在任何情况下都将继续履行。

6.所有运往公共照明管理局的Leotek灯具都是在加利福尼亚州圣何塞的Leotek工厂生产的。

关于加利福尼亚州圣何塞工厂，Yeh先生表示：“我们的工厂已通过ISO-9001-2015认证，我们对产品的质量和性能充满信心”。

关于Leotek

Leotek公司成立于1992年，位于加州硅谷，是全球领先的街道、道路、区域和信号照明产品和解决方案制造商。Leotek路灯最初是在2007年设计和交付的，现在该公司在北美拥有超过150万台的安装设备。

通过不断的研究和开发以及不断改进的文化，Leotek致力于开发创新的新照明产品和解决方案，这些产品和解决方案是可靠的、持久的和节能的。

Leotek创建

1992年，斯坦福大学(Stanford)博士研究生和惠普(Hewlett Packard)光电资深人士认识到，与现有技术相比，发光二极管(LED)是户外照明的未来，因为它们能够提供显著的节能、可靠性和长寿。这种新技术可以节省顾客的钱，提高光的质量。首先是交通信号照明，其次是街道、道路和区域照明，Leotek的创新工程、高效的装配流程、严格的测试程序和优良的服务已经成为其他人遵循的基准。

Leotek-建于美国

2013年，Leotek在加利福尼亚州圣何塞建立了一个制造工厂。这7万平方米。英国“金融时报”。ISO 9001-2015设施包括先进的制造自动化和测试系统.Leotek的照明产品在装船前必须经过100%2小时的“烧录”可靠性测试和综合性能测试。可逐件跟踪允许在装运前、期间和之后跟踪每个产品.

Leotek标准、资格和规格

乐泰克坚持最高的生产、资格、安全和性能标准。Leotek是经过ISO 9001-2015认证的制造商，并积极参与行业组织，包括ANSI/NEMA、承销商实验室(UL)、设计灯联合会(DLC)、国际黑暗天空协会(IDSA)、国际市政信号协会(IMSA)、交通工程师协会(ITE)和北美照明工程学会(IESNA)。