新买的床垫往外钻黑尘《新闻》

发布时间：2020-11-16 02:05:06 阅读：次来源：燃气阀厂家

新买的床垫往外钻“黑尘”

几经协调，商家最终为消费者退货

3月21日,市民史先生给本报消费投诉联络站打来电话,反映他在爱民街佳好床垫专卖店购买的双人床垫往外钻黑色纤维,可这家店面已改卖别的了,因找不到商家,维权遇难题。

史先生介绍,2009年1月9日,他在佳好床垫专场店花1480元购买了一张双人床垫,“三包”期为5年。但自从用上这个床垫后,家里总是有黑色的纤维飘浮。今年春节前,他将床垫挪开打扫卫生时发现,床底部箱柜里也落了不少黑色纤维,仔细查看后发现,这些纤维都是从床垫里钻出来的,可原本卖床垫的商店已换了经营者改卖壁纸了,史先生一时不知该怎么办才好。

3月21日,记者辗转找到了原佳好床垫经营者吴经理。吴经理表示,只要史先生能拿出信誉卡及小票,他愿意承担相关责任。可是,当史先生拿着购物收据找到吴经理时,吴经理只同意给退500元钱。记者只好陪同史先生找到市消协,并随市消协副秘书长康玉田一道找到吴经理,当着吴经理的面将史先生买的床垫割开,发现内胆里是褐黑色的毛纤维,康玉田告诉记者,这些纤维不排除是“黑心棉”。

康玉田表示,吴经理必须举证说明这些填充物是何物,否则即构成销售欺诈。最终,吴经理为史先生退了1480元床垫钱,并向史先生赔礼道歉。

(责任编辑：闫杰)