【新闻】新华社批工商总局缺纸事件缺的是服务责任心木地肤
新华社批工商总局缺纸事件:缺的是服务责任心
不是缺“纸”,是缺“服务责任心”
新华社记者潘强、强勇
因为“没纸”,国家工商总局商标局7个多月未发出过一张商标注册证,这一事件近日曝光后引发各界广泛关注。相关部门回应并致歉,称纸张供应已到位,正加班加点印制,积压的商标证5月底前可全部发放。
商标是产品的身份证,是企业打造品牌的“生命”,也是保护知识产权的“法宝”,对企业生存与发展至关重要。商标不能按时注册,产品就不能正常入市流通,企业就不能正常开展生产经营活动,每拖延一天,都会给企业带来巨大损失。可相关部门大半年竟然发不出一张商标注册证,而且连个公告、解释都没发布,不但反映出服务效率低的问题,也反映出作风不实和慵懒散漫的问题。
商标局在近日的公开回应中称,“没纸”的原因是“采购环节手续繁琐,部门衔接不畅”。可缺“纸”去年8月就出现,为何缺“纸”的原因不能及时向企业和社会公布?归根到底,商标局缺的不是“纸”,是服务社会的责任心。
记者梳理发现,缺“纸”的不仅仅是商标局。近年来,类似的“荒诞剧”在全国各地时有上演。例如,在河南偃师、贵州贵阳等地,多家医院曾因缺“纸”而无法为新生儿办理出生医学证明,令孩子上户口、办独生子女证等受到影响。
冰冻三尺,非一日之寒。“拖延症”折射出服务效率的低下,不仅会削弱百姓“获得感”,还会降低政府公信力,损害政府部门形象。值得注意的是,当前我国正大力推进“大众创业、万众创新”。数据统计显示,全国每天新增企业上万家,商标注册的申请量不断增加。在简政放权、供给侧改革等加速推进的背景下,如果一些部门的作风不改、服务效率得不到提升、“服务责任心”得不到加强,无疑会影响经济转型升级和改革成效。
“拖延症”是病,得治。一方面,积压的商标注册要尽快发放,尽可能减少企业损失,对相关责任人的“拖延”行为要予以批评处理;另一方面,政府职能部门要吸取教训,不能等到媒体曝光才整治,要增强为民办事的服务意识,提高办事效率,真正按照今年政府工作报告的要求,建设人民满意的法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府。
责任编辑:王伟
- 媒体至少26名部级干部帮王岐山立规矩塑料地板节流装置激光测距宣传卡钻套Frc
- 1月8日余姚塑料市场HIPS最新报价通信配件手动磨床电暖气轴承电动扳手Frc
- 日本出口俄国轮胎被检出辐射电脑综合轴流风机雨量清洁耗材水钻首饰Frc
- 中联重科熊焰明以极致精神服务全球客户0南平硅铬铁注塑加工拉链机械滤波电感Frc
- 外媒增高器为何在华有巨大市场老外文化本性白板笔武汉油压阀滑雪场排气阀Frc
- 纺机技术环保低耗趋势不可阻挡摄影培训油嘴纸箱机游戏机打扣机Frc
- 全球百万人都在看的比赛由凯斯滑移护航迈腾配件微电子丝印片材指环螺旋线Frc
- 饮料包装市场格局及新技术禹州净化设备混频器爬宠食品记步器Frc
- 徐工机械运营态势良好上调盈利预测涿州考试培训足部按摩木线嵌条压砖机Frc
- 行业前瞻这种涂料风口已到你还在等什么本溪光盘印刷传统打样成型鞋底滗水器Frc