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移动宽带技术及数据业务对网络支撑的新挑战

发布时间:2020-02-11 04:02:17 阅读: 来源:燃气阀厂家

移动宽带技术及数据业务对网络支撑的新挑战

――访中国移动北京公司网络运行支撑中心副总刘南先生

编者按:任何一个数据业务的推出和发展都要基于网络的支撑;网络支撑能力、支撑质量和水平也对数据业务产生很大的影响,二者的关系特别是业务背后的网络是如何运转的,它的发展趋势怎样,网络部门对数据业务有怎样的理解,想必是读者感兴趣的话题。带着这些问题我采访了中国移动北京公司网络运行支撑中心副总刘南先生,对他们的工作有了初步了解,对网络部门充满了敬意。

周运明:刘总,先请您谈谈移动网络宽带化的发展趋势。

刘南:虽然移动网络带宽化是发展趋势,但目前在中国并没有呈现出明显的强烈需求。中国移动主要做GMS网,目前发展到2.75G的EDGE,目的是提高用户终端、笔记本电脑移动上网的速度,进而提高用户对移动数据业务的感受,但通过试验我们发现对大多数的手机应用来说带宽提高以后用户的感受并不明显。从应用角度看,用户对宽带有需求,但这个需求还不明显,带宽问题目前不是移动通讯最大的瓶颈。从发展趋势看,应用对带宽的需求在逐渐提高,但还没有普及到普罗大众。

在技术方面,通过对3G实验系统的测试,发现带宽在使用目前应用时优势并不是特别明显,。视频会话比较受益,但数据流的速度还不是太高,在高压缩比之后,速率会比较低。用EDGE把这个数据流进行压缩或者提高它的信号损失,进行有损压缩,也可以实现相当的效果。因此可以说3G阶段没有看出明显的市场需求,没有构建明显刺激性的、好的消费模式。

无线宽带接入WiMax和WLAN作为补充方式,特别是WiMax,进入3G整体框架里面后影响比较大,是我们以后要重点研究的东西。

周运明:您认为网络系统如何更好地支撑数据业务的发展?

刘南:数据业务的特点特性给网络支撑带来了很大的挑战。数据业务和传统的语音业务有很大不同,对网络的要求和支撑方案也就大不相同。数据业务的系统构成复杂,涉及的标准和协议复杂,上面实现的业务逻辑本身复杂,系统之间的耦合性高,每个系统、每个业务都有它的设计理念,造成不同的特性。在一个业务流程里面,比如彩信业务,彩信发起首先要激活GPRS,通过GPRS向WAP网关发出请求,然后进入彩信中心。到了彩信中心以后,要给哪个用户发就发送Push消息。原来是WAP网关发Push消息,通过短信的方式给用户的手机发一个特别的标识,告诉用户这是一个彩信的Push消息,你要去提取。被叫手机在激活了GPRS后通过WAP网关到彩信中心提取。在这个流程里GPRS作为承载,WAP网关作为协议转换,彩信中心相当于一个邮件系统,还有短信中心。每一个系统特性都不一样,尽管是一个简单的业务,逻辑上却相当复杂。系统的特性不同,业务流程的复杂,导致数据业务质量控制相当困难,成本很高。

网络部门在支撑数据业务时遇到的第二个困难是设备的复杂性。原来的交换网由一个厂商提供,从硬件到操作系统、到上面的应用,全是一个厂家,厂商负责这个交换机的信号和别的信号对接,调整参数就行了,而数据业务产品则不行。服务器、交换机、路由器、防火墙、四层交换机分别由不同的厂商提供,设备构成很复杂,造成诊断、分析、故障告警不完善,导致数据业务易维护性和交换机的稳定性都比较差。它有一个好处就是分布式,坏一台机器就坏了,还有其他几台可以工作。另外一个困难是数据业务变化比较多,只要设计出这个业务流就把它推给用户就可以了,但是可能把系统之间的关系变成更复杂了。数据业务没有一个是独立的、孤立的一个系统运行,都是牵涉若干个系统。所以在上一个新业务的时候,涉及的系统改造成本非常高。这是一个制约数据业务发展的问题。中国移动提出了一个数据业务网设备电信级标准,有的厂商也开始做从硬件到操作系统、到应用这样一个整体产品,目前在现网上还没有用,这可能是一个方向,但是不断的新需求要求你不断的版本升级,可能带来另外一个风险。因为升级是整个系统的升级,电信网交换机一宕就是大事,而用备用系统的话成本又太高,这里面有一个平衡问题。

我们有一个考虑:数据业务是否能够像智能网一样进行业务逻辑的设计?平台是平台,我在上面关注业务逻辑就可以了,对一个新的业务我只关注业务逻辑,这是可以设计的,不是非得厂商做。厂商只是做一个灵活的平台,我在平台上按照我的需求可以调整。另外针对不同的接入系统,比如你实行了用户联网,每个业务流的系统特性不同,一个系统对应A系统、对应B系统,这两个系统处理方式不一样,不管是优先级还是队列,还是其他的细节方面,能不能分别出来?处理方式不同会影响它的质量或效能,如果能够做到这一点就比较好,但是目前来说还是架构的问题,要想有一个大的进步不容易,需要一些传统的通讯设备生产商成长为提供数据业务通讯的厂商,不能依赖他去集成然后开发应用模式。 目前一些新兴的提供应用的集成商实力还不够,产业链还需要整合。

就网络跟业务的关系来说网络是基础,业务是满足市场需求。质量上我们的要求是已经使用的系统足够稳定,尽可能达到最好性能,这里面有成本因素,要看这个业务的特性。业务怎样才能达到用户感知的满意度,不一定非得特别快、非得特别准、非得时间特别短,用户主观上感受不到差异的时候就够了。第二,我们要提供高质量的持续的提供服务能力,业务中断时间非常短。第三,对于新的业务需求、新的系统怎样能够达到上述要求确实有难度,需要较高的人员素质和技能,因此人员培训和提高综合性技能显得十分重要。作为一个专业人员,一要了解业务和设备。首先要理解业务的逻辑是什么,这个业务逻辑贯穿的物理系统是什么,这些物理系统对哪部分业务会产生影响。二要了解一般的系统构成是什么,服务器提供最后的业务逻辑,网上交换机提供网络知识,路由器提供其他系统之间的互联,防火墙提高网络的安全性,另外还有四层交换机做负载的分担,实现分布式的可扩展性,这些基础的东西都要搞清楚。三是我们现在所有的设备都会涉及到数据库,我们还缺乏综合能力很强的技术人员,大家要么网络强,要么平台强,要么数据库强,各方面都强的人很少,而这正是我们需要的人。

在网络工作的实践中,运营商的优势在于可以不关注内部一个小的协议如何实现,而是从整体上发现问题。比如数据库的问题,怎么优化系统,网络该如何设计,负荷分担、容灾该怎么做?业务间、系统间互联应该按照什么原则?这可能是更重要的。我们要构建一张大网,这张网里面有各个厂家各种性能的设备,任何一个点有问题,甚至这个系统不行了,我们仍然能持续提供服务,这是我们的目标,也是我们要补的一课。培养员工是按照技术培养,要分层,平台、网络、应用、数据库、安全,培养综合业务能力比较强的人,增强对数据业务和对市场的支撑能力。

周运明:请您介绍一下“维护前移”的理念。

刘南:由于数据网络的规模和业务发展太快,从市场或规划中拿到业务需求后转入到系统设计、方案设计过程,到之后立项实施的过程中,网络部门需要做什么?这个问题很重要。我们在03年提出“维护前移”的理念,等市场部或数据部把系统弄完了你再去参与就晚了,导致在设计的时候很多细节你没有体会到,运行模式你理解得不够深,整个业务的逻辑性你理解得不透彻。在前期人家找开发商、生产商设计系统时你没有发言,产品出来后你用电信标准来要求,对不起,晚了。我的业务6月份开,系统要5月份建,建完以后还要试运行,您改造,这个业务甭开了,这对数据业务的影响很大。现在,我们对重点系统尽量深入到人家的前期,甚至在这个业务需求的萌芽阶段,我们就分析如果实现这个业务对网络有什么冲击,哪些系统可能需要配套的增强,业务逻辑是否合理,是否对我现有的系统有不合理的使用,资源耗费,降低成本,这些都能实现。多一条代码可能性能下降50%,本来是一个×2,你改成移位,移1位也×2,但是性能不一样,可差几十倍。我们越往前移,看上去好像是我们人多了,但是从公司的整体来看成本会降低,而且这个数据业务出来至少系统质量是好的,以后和业务开发人员还有市场人员沟通是顺畅的,这是网络、业务、市场三个部门的一个互相配合。我们往前迈一步,提供更好的支撑,我们也获得更宽广的前景,对业务方面、市场方面的东西更了解,在这个基础上去做就会更贴近用户。

周运明:你们对不同的业务、不同的服务质量如何区别对待?

刘南:对不同的业务,其服务质量我们的要求是一样的,从维护角度来说,任何一个系统我们投入的成本都是同一个标准。可能一个小系统毛病比较多,投入的人力成本、时间成本可能比那些业务量比较大、利润比较高、问题比较少的系统成本还高。我们不是看市场上哪个业务好我们管,哪个业务不好我们不管。公司要提供最好的业务,我们的质量要求是一样的。受外界因素的影响,比如前期参与、系统设计、产品结构等,还有一些系统的投资影响,可能会导致服务质量的差别会有,但是同一类的产品都一样,但反应时间可能会有一些差别。反应时间差别是在故障的时候会区别对待。基础业务肯定优于附加业务或者增值业务,承载类的业务肯定要先行,它是面向普罗大众的,附加业务是有特点的不同的人群在用,这个原则是很重要的。

另外还有业务替代,两个业务如果很相似,但是第二个出现的是替代第一个,可能要加速这个替代,把用户转过来,转的过程是维护成本的转移。其他的,至少在北京,维护的要求完全一致,没有区别。做网络的人应该从这个角度或这种原则来做,对我们来说每个业务都重要,每个系统都重要,我们要持续地提供优质的服务,这是我们的坚持。

周运明:谢谢刘总接受我们的采访!

刘南:不客气,再见!

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